tudnivalók

Minőség

Cégfilozófiánk, hogy minden nap prémium minőségű ebéd kerüljön Megrendelőink asztalára. Tudjuk, nincs második lehetőség jó első benyomást kelteni. A kiváló minőségű étel a kiváló minőségű alapanyagnál kezdődik, valamennyi felhasznált alapanyagunk esetében a beszállítókat ellenőrizzük és minősítjük, a hozzávalók beszerzésénél elsődleges szempont az általunk előírt minőségi paraméterek teljesítése. A magas színvonalú technológia alkalmazása pedig kulcsfontosságú szerepet játszik, abban, hogy az ételek minél tovább frissek maradjanak. Az ételeket főzés után forrón tálaljuk, majd gyorshűtéssel (cook and chill) 2 °C-ra hűtjük, és zárt hűtőláncon keresztül ezen a hőmérsékleten szállítjuk házhoz. Fontos kiemelni, hogy ezalatt az étel nem fagy meg, ennek köszönhetően megmarad a zöldségek és gyümölcsök víztartalma és zamata. Kérjük, ha ételeinket az átvételt követő harminc percen belül nem fogyasztja el, akkor azokat hűtve tárolja!

A gyártástechnológiának köszönhetően nem használunk antioxidánsokat, tartósítószereket, stabilizáló-, állományjavító- vagy színezőanyagokat, a termék biztonságos eltarthatóságát pedig hűtéssel biztosítjuk.

Az utolsó, de szintén nagyon fontos elem a megfelelő ellenőrzés és a minőség biztosítása. Európai színvonalú üzemünkben a minőségirányítási rendszer az IFS (International Food Standard) 6.0-ás verziója szerint működik, mely jelenleg a legmodernebb élelmiszerbiztonsági szabvány. Konyhánk a HU 1335 EK Élelmiszeripari engedélyezési kóddal rendelkezik.

Számunkra a legfontosabb a minőség, melynek köszönhetően már egy elismeréssel is gazdagabbak lettünk. 2016-ban az Interfood „Kiváló Fogyasztói Márka” kategóriában Magyar Brands díjat nyert.

élelmiszerbiztonság

Az ételeket főzés után gyorshűtéssel (ún. hő sokkolás) 2 oC-ra hűtjük, és zárt hűtőláncon keresztül ezen a hőmérsékleten szállítjuk házhoz. Ez a technológia megfelel a HACCP minőség-ellenőrzési rendszer követelményeinek, ugyanakkor ételeink zamata is megmarad. A HACCP előírásainak betartását beszállítóinktól is megköveteljük. Kérjük, hogy ha ételeinket az átvételt követő harminc percen belül nem fogyasztja el, akkor azokat hűtve tárolja, majd a melegen fogyasztandókat étkezés előtt a forralja fel!

A kiszállított ételt a kézhezvételt követõ 30 percen belül el kell fogyasztani. Ha erre nincs módja, kérjük, tárolja azt hűtőben, fogyasztása a rendelést követő napig ajánlott. Az ételtároló doboz a zárófólia eltávolítása után mikrohullámú sütőben való melegítésre alkalmas.

tálalási súlyok

interfood ételek

Levesek5 dl
Kis adagok30 - 35 dkg
Főzelékek4 dl + feltét
Majonézes saláták25 - 30 dkg
Sütemények10 - 12 dkg
Savanyúságok10 dkg
Mártások1 - 2,5 dl

fitness ételek

Levesek5 dl
Kis adagok30 - 35 dkg
Főzelékek4 dl + feltét
Majonézes saláták25 - 30 dkg
Sütemények10 - 12 dkg

fizetési tudnivalók

  • Bankkártya (online)
  • SZÉP kártya (online és személyesen átvételkor) – OTP, K&H, MBH
  • Rewin utalvány (személyesen átvételkor) hideg és meleg változata
  • Készpénzben (személyesen átvételkor)

Megrendelési információk

  • Egyszerű regisztráció után választhat és rendelhet kínálatunkból.

  • Az Interfood akár napi egy adag étel kiszállítását is vállalja.

  • Kis adag is rendelhető.

  • Áraink tartalmazzák az áfát és a szállítás költségeit.

  • Minimális rendelési érték: 800 Ft/nap.

  • Rendelés és lemondás: a szállítás előtt 2 nappal 16 óráig.

    • Munkanapokon: e-mailben, telefonon vagy a szállító kollégánál személyesen.

    • Munkaszüneti napokon és hétvégén: kizárólag online a www.interfood.hu oldalon.

  • Pótrendelés és lemondás szintén a szállítás előtt 2 nappal 16 óráig lehetséges.

  • Megrendelés leadható területi képviselőknél, telefonon vagy legkényelmesebben online, rövid regisztráció után.

garancia

Amennyiben a megrendelt és kifizetett ételt vissza szeretné mondani, kiszállítást megelőző 2 nappal korábban 16 óráig (Online hétvégén is) lehetőség van lemondani a rendelést. Lemondás történhet e-mailen, interneten keresztül -vagy munkanapokon telefonon- 2 nappal korábban 16 óráig. A lemondott étel árát levásárolhatja, vagy a szállító kollégánk készpénzben visszaadja. Amennyiben megrendelő szeretné, lehetőség van a kifizetett és lemondott étel árát egy későbbi rendelés során felhasználni (ezen igényét kérjük, előre jelezze ügyfélszolgálatunkon).

reklamáció és jótállás

Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagoláson, amely szállítás során következett be, kérjük okvetlen hívja fel ügyfélszolgálatunkat, megtesszük a szükséges és gyors lépéseket és amennyiben alkalmunk van rá, orvosoljuk a hibát! A sérült ételt kérjük, következő munkanapon juttassa vissza szállító kollégánkkal, és a kifizetett étel árát jóváírjuk, vagy kifizetjük (igény szerint készpénz formájában vagy akár levásárlással).

Reklamációkat elektronikusan az alábbi e-mail címeken nyújthat be: info@interfood.hu
A reklamációkat 1 munkanapon belül kivizsgáljuk, ennek erdményéről e-mail-ben tájékoztatjuk.